网站纷纷开始屏蔽AI代理，购物、订票都受阻

据The Verge报道，网站越来越多地阻止AI代理执行预订旅行或购物等任务。OpenAI、Meta和Google等公司一直在开发自主AI代理，旨在为用户处理各种在线活动，从管理电子邮件到购买新鞋。然而，许多在线服务现在正在抵制这些自动化工具。

例如，Yelp要求AI代理付费才能获得其数据许可程序以访问其服务。达美航空(Delta Air Lines)正在阻止AI代理预订机票，而摩根大通(JPMorgan Chase)和嘉信理财(Charles Schwab)等金融机构出于安全考虑，正在阻止AI代理访问账户。据报道，包括Cars.com和Amtrak在内的其他网站也已不再对AI代理开放，这表明公司正在悄然实施更广泛的屏蔽趋势。

亚马逊(Amazon)自去年以来一直与AI初创公司Perplexity陷入法律纠纷，当时亚马逊禁止了Perplexity的代理购物功能。亚马逊表示，代表客户购买商品的第三方公司应透明运营并尊重服务提供商的决定。虽然一名法官最初支持亚马逊，但上诉法院在8月推翻了该裁决。亚马逊此后提交了一份修订后的诉状。

尽管面临这些挑战，OpenAI、Meta和Google等主要AI开发商都已推出了自己的代理。例如，Meta的Muse也遭到了亚马逊的屏蔽。xAI的所有者埃隆·马斯克(Elon Musk)曾建议，针对其代理Grok无法访问亚马逊平台的情况，可以创办一个亚马逊的竞争对手。AI安全评估公司EquiStamp的首席执行官克里斯·卡纳尔(Chris Canal)告诉The Verge，如果AI代理无法“渗透到我们生活的方方面面”，这些屏蔽将影响其感知价值。

Meta已通过与沃尔玛(Walmart)、Gap、丝芙兰(Sephora)和百思买(Best Buy)等零售商合作来应对，允许Muse在其网站上购物。Shopify也向AI代理开放了其网络。除了明确的禁令之外，AI代理通常会触发旨在阻止恶意程序的现有反机器人系统，从而导致进一步的访问问题。网络架构提供商Cloudflare也推出了帮助网站屏蔽AI爬虫的功能，旨在管理互联网基础设施的压力并打击机器人驱动的黄牛票等问题。