Dollar General被指控定价欺诈,面临FTC和20个州联合诉讼
一项新指控称,这家全国性折扣零售商通过标低价、收高价的方式,向顾客多收取了数百万美元。
Photo: Christian Naccarato / Pexels联邦贸易委员会(FTC)和包括加州在内的20个州,已对Dollar General提起诉讼,指控这家全国性折扣零售商长期存在欺骗性定价行为。诉讼称,Dollar General经常在收银台收取比货架、价签和广告上标示更高的价格。据报道,这种做法已导致消费者被多收取了数百万美元。
据FTC消费者保护局局长Christopher Mufarrige表示,Dollar General“背叛了数百万美国消费者的信任”,并给经济困难的社区造成了“严重的经济损害”。Dollar General在全美拥有超过21,000家门店,75%的美国人住在离其门店五英里范围内。该公司一直将自己定位为大型零售商的低价替代选择。
监管机构声称,Dollar General的公司领导层知晓此问题,但仍允许错误标价继续存在。从2023年1月1日到2026年3月31日,Dollar General在运营的48个州共收到超过29,000起消费者投诉,均称该公司未能兑现广告价格。诉讼指出,尽管有这些投诉,Dollar General并未实施新的政策或保障措施来保护顾客。
诉讼强调,Dollar General的顾客群通常包括低收入或固定收入家庭,首席执行官Todd Vasos曾形容他们是“还没到月底就没钱了”的人群。FTC认为,这些行为违反了《FTC法案》和其他州法律。该诉讼已提交至美国田纳西中区联邦地区法院,旨在寻求对Dollar General的永久禁令,并为原告提供经济赔偿。
这场全国性诉讼直接影响到在Dollar General购物的加州居民,尤其是那些零售店选择不多的欠发达社区。它提醒我们,购物后一定要仔细核对收据。

